Рождественские праздники компании
Североамериканская штаб-квартира в Майами, США: 25 декабря 2015, 1 января 2016
Европейская штаб-квартира в г. Мюнстер, Германия: с 21 декабря 2015 по 3 января 2016
Ограниченная поддержка доступна в течение этого периода.
PROVISIO желаем вам веселого Рождества и счастливого Нового Года!

 

Запрос поддержки: Computer

Описание

Our kiosk is not working and says that we need to reach out to support on this website. It was asking for an emergency password and saying we would be redirected to windows.

Ответ: (1)

Re: Computer 11.01.2021 22:20
Hello,

Thank you for your inquiry. You can find more information on the Emergency Screen here: https://www.provisio.com/en-US/CustomerSupportCenter/ArticleDetails.aspx?ArticleID=25180 . Basically, you can only unlock the kiosk with the master password. The master password is provided when you purchased your license and is available to you online at www.provisio.com.

Best regards,
Andre.