Support Request: Chorme Engine - Link mit Attribut download setzt den SiteKiosk zurück

Description

Guten Tag

Wir verwenden die Chrome Engine. In einem HTML-Widget habe ich einen Link mit dem "download" Attribut hinzufügt. Öffne ich den Link wird der AdobeReader geöffnet. Wenn ich aber anschliessend den Browser öffnen möchte, startet SiteKiosk neu. (Logout)

Umgekehrt passiert das selbe, wenn ich den Browser öffne und anschliessend den Link öffne startet auch hier der SiteKiosk neu.

Bsp. Link <a href="file:///C:\Users\Public\Documents\SiteRemote\Sync\job bridge\Tests\PC-Einsufungstest Computerkenntnisse.pdf" target="_blank" rel="noopener" download>

Haben Sie evtl. eine Idee woran das liegen könnte?

Answer: (4)

Re: Chorme Engine - Link mit Attribut download setzt den SiteKiosk zurück 4/28/2020 6:15 PM
Nachtrag:

Das selbe tritt auf, wenn ich als Link nur ein Bild nehme, hat nichts mit PDF-Reader zu tun.
<a href="file:///C:\Users\Public\Documents\SiteRemote\Sync\images\adobe-icon.png" target="_blank" rel="noopener" download>

Wenn dann der SiteKiosk neu startet, wird doch nicht ein Logout ausgeführt. (Temporäre Daten werden nicht bereinigt)
Re: Chorme Engine - Link mit Attribut download setzt den SiteKiosk zurück 4/29/2020 8:33 AM
Hallo,

bitte senden Sie uns zur Klärung folgende Informationen und Dateien per E-Mail.

- die SiteKiosk Konfiguration (…\SiteKiosk\Config\IhreConfig.skcfg).
- das SiteKiosk Log (…\SiteKiosk\Logfiles) mit der Angabe, wann das Problem genau auftrat
- das „SiteKioskNG.log“ unter "C:\Users\[user name]\AppData\Local\Temp" ([user name] = Windows Benutzer unter dem SiteKiosk gestartet wurde)
Bzw. wenn SiteKiosk im Autostart Modus gestartet war die Datei „SiteKioskNG.log“ aus dem Verzeichnis „C:\Users\SiteKiosk\AppData\Local\Temp“
- Die Information welche Windows Version Sie einsetzen
- Ggf. die HTML Datei mit dem Widget bzw. den kompletten Code des Widgets, wenn Sie den Start Screen verwendet haben.
- Eine kurze Schritt für Schritt Anleitung zur Reproduktion

E-Mail: support-europe(at)provisio.com

Mit freundlichen Grüßen,
Michael Olbrich
Re: Chorme Engine - Link mit Attribut download setzt den SiteKiosk zurück 6/9/2020 11:17 AM
Problem behoben. Kann geschlossen werden.

Vielen Dank
Re: Chorme Engine - Link mit Attribut download setzt den SiteKiosk zurück 6/9/2020 1:23 PM
Danke für Ihre Rückmeldung.
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